央廣網(wǎng)北京12月23日消息（記者 朱冠安）近日，金融消保高質(zhì)量發(fā)展與創(chuàng)新實踐論壇在北京舉辦。本次論壇以“守則、擔當”為主題，由北京前沿金融監(jiān)管科技研究院主辦。

論壇現(xiàn)場（央廣網(wǎng)發(fā) 主辦方供圖）

本次金融消保論壇共設(shè)置主題演講和圓桌探討兩個環(huán)節(jié)，參會嘉賓圍繞“金融消保高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵與展望”“金融消保實踐探索與路徑創(chuàng)新”等議題進行交流與探討。

金融消費者權(quán)益保護既是金融監(jiān)管的重要工作、金融改革的重點方向，也是建設(shè)金融強國、金融業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。北京前沿金融監(jiān)管科技研究院副院長鄧慧博在致辭中表示，目前金融消保領(lǐng)域的復雜矛盾和突出問題仍然有待優(yōu)化和解決，尤其是在金融服務生態(tài)被數(shù)字化重構(gòu)的同時，數(shù)字化所衍生出來的金融消保隱患也在同步增加。面臨新形勢、新挑戰(zhàn)、新變化，金融消保工作需要順勢而為。一方面，金融服務主體必須踐行“金融為民”理念，主動融入“大消�！惫ぷ鞲窬�，響應監(jiān)管對于金融消保工作的各項要求和指導；另一方面，金融服務主體需要持續(xù)優(yōu)化金融消保工作機制，錨定高質(zhì)量金融消保目標，從消費者適當性管理、消費者金融教育、個人信息保護等方面，全面提升金融消保工作質(zhì)效。

作為金融消保工作的重要環(huán)節(jié)之一，金融消費糾紛化解是金融機構(gòu)和金融科技平臺企業(yè)保障消費者權(quán)益的“第一窗口”。參會金融機構(gòu)和金融科技企業(yè)表示，將繼續(xù)縱深推進金融消保工作，擔起金融消保職責，創(chuàng)新消保工作思路，以負責任的態(tài)度和科學有序的方法，奮力書寫普惠金融高質(zhì)量發(fā)展新篇章。