“以前辦理房產(chǎn)過戶后，還需要單獨(dú)去供電公司辦理電力過戶，手續(xù)繁瑣且耗時�，F(xiàn)在有了聯(lián)合過戶服務(wù)，只需在一個窗口提交一次資料，就能同時辦好兩件事，真是太方便了！”12月24日，一位剛剛辦理完聯(lián)合過戶手續(xù)的居民和在山西呂梁交城縣供電公司駐政務(wù)大廳工作人員交流道。

工作人員在幫助居民辦理聯(lián)合過戶手續(xù)（毋笑蓉 攝）

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升客戶辦電體驗，實現(xiàn)不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記與電力過戶的“并軌聯(lián)辦”，交城公司強(qiáng)化政企聯(lián)動，持續(xù)推進(jìn)與不動產(chǎn)登記中心攜手合作水平，提升“不動產(chǎn)+電力”聯(lián)合過戶服務(wù)質(zhì)效。該項服務(wù)通過與不動產(chǎn)登記中心的系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)貫通，實現(xiàn)了過戶信息的實時共享和傳輸。客戶在辦理房產(chǎn)過戶時，會實時將過戶信息和新產(chǎn)權(quán)證信息傳輸至供電公司營銷系統(tǒng)。公司工作人員在接收并核對過戶信息無誤后，立即在系統(tǒng)中受理過戶業(yè)務(wù)，并實時電話告知客戶過戶相關(guān)事宜�？蛻綦S后可通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線上查詢繳納電費(fèi)、查詢用電能效，整個過程高效便捷。

自聯(lián)合過戶服務(wù)推出以來，交城公司已為眾多客戶提供了便捷的過戶服務(wù)。聯(lián)合過戶服務(wù)是公司積極響應(yīng)國家優(yōu)化營商環(huán)境號召，深化政企合作，打破數(shù)據(jù)壁壘，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的重要舉措。通過該服務(wù)，不僅實現(xiàn)了過戶業(yè)務(wù)的“一次辦結(jié)”，還大大提高了辦理效率和客戶滿意度，為群眾提供了更加便捷、高效的辦電體驗。

下一步，呂梁交城縣供電公司將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，深化政企合作，推動更多便民服務(wù)舉措落地實施。（馮毓）